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Desde la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) nos complace informar que la Secretaría de Capacitación de la entidad superó exitosamente la auditoría de sus procesos ante el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), confirmando así su certificación bajo las Normas ISO 9001:2015 para el “Diseño, planificación, coordinación y gestión de la ejecución de actividades de capacitación presenciales y a distancia para la formación de propietarios, directivos y empleados de empresas pymes en el ámbito nacional”.
Esta renovación no es solo un reconocimiento formal: implica un compromiso concreto y verificado con la mejora continua de nuestros procesos formativos. La norma ISO 9001:2015 es el estándar internacional de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial, y su cumplimiento sostenido en el tiempo le permite a la Secretaría de Capacitación garantizar, entre otros aspectos:
- Procesos sistematizados y trazables, desde el diseño de cada programa hasta su implementación y evaluación final.
- Mejora continua, a partir de auditorías periódicas que identifican oportunidades de optimización en cada ciclo de capacitación.
- Mayor satisfacción de cámaras adheridas y pymes asociadas, al asegurar que sus necesidades y expectativas formativas sean escuchadas y atendidas de manera sistemática.
- Estandarización y consistencia en la calidad de todas las actividades formativas, presenciales y a distancia, en todo el país.
- Mayor transparencia en la gestión, con criterios objetivos de medición y control en cada etapa.
- Respaldo institucional y credibilidad ante terceros, al contar con un aval internacional que certifica el compromiso de CAME con la excelencia.
En definitiva, esta certificación reafirma el compromiso de CAME con una capacitación de excelencia, orientada a fortalecer las capacidades de gestión de las pymes argentinas y a acompañar su desarrollo con herramientas de formación cada vez más sólidas, eficientes y adaptadas a sus necesidades reales.
Felicitamos a todo el equipo de la Secretaría de Capacitación, encabezado por su secretario, Luis Alonso, e integrado por Romina Medina, Ricardo Freilij y Gastón Grizzo, con la asesoría de José Luis Miño, por este logro que reafirma el compromiso de CAME con la calidad y la mejora continua.